Als consument mag je binnen 14 dagen na aankoop van een product afzien van de koop, zonder opgaaf van reden. Dit heet het herroepingsrecht. Deze regeling geldt niet als jouw traject door je werkgever wordt betaald.

Begeleidingstrajecten

Begeleidingstrajecten bestaan uit twee onderdelen: een online deel (de Online Academy) en persoonlijke begeleidingsgesprekken. Voor deze onderdelen gelden verschillende regels.

Online Academy: Omdat dit een digitaal product is dat direct na aankoop wordt geleverd, heb je bij het afrekenen aangegeven dat je hier direct toegang toe wilt. Daarmee heb je uitdrukkelijk afgezien van je herroepingsrecht voor dit onderdeel.

Begeleidingsgesprekken: Plan je binnen 14 dagen na betaling al een gesprek in? Dan geldt: bij herroeping betaal je een evenredig deel voor de gesprekken die in die periode al hebben plaatsgevonden. De rest van het bedrag krijg je terug.

Overige producten

Voor online producten, waarvan de inhoud direct beschikbaar is, heb je bij aankoop afgezien van het herroepingsrecht. Voor overige producten geldt het herroepingsrecht gedurende 14 dagen na aankoop.

Wil je gebruikmaken van je herroepingsrecht?

Vul het onderstaande formulier in om de overeenkomst te herroepen. Je ontvangt direct een automatische ontvangstbevestiging met datum en tijdstip van je aanvraag. Binnen 14 dagen ontvang je van mij een reactie over de verdere afhandeling, waaronder — als van toepassing — de terugbetaling van het nog niet-geleverde deel.